Toiminnanohjausjärjestelmä, joka kasvaa yrityksen mukana – Esteri Group ja T+
Esteri Group on tunnettu palo- ja pelastuskalustojen, kuten palopumppujen ja vesitykkien valmistajana. Yrityksellä on pitkä kokemus alalta, ja heidän tuotantonsa perustuu asiantuntemukseen sekä innovaatioihin.
Esteri Group päätti vaihtaa toiminnanohjausjärjestelmänsä 2021, koska aiempi, suurelta ohjelmistotalolta hankittu järjestelmä, ei enää vastannut heidän monipuolisiin tarpeisiinsa ilman merkittävää kustannusta. He tarvitsivat ratkaisun, joka olisi joustavampi ja paremmin mukautettavissa mm. myynnin, oston ja etenkin tuotannonhallinnan vaatimuksiin.
“Meillä oli suuri ongelma siinä, että tuotannonohjaus hoidettiin käytännössä käsin, ilman kunnollista järjestelmää,” Esteri Groupin tuotantovastaava ja varatoimitusjohtaja Antti Kalliomäki kertoo haastattelussa.
T+ toi merkittävän muutoksen Esteri Groupin toimintaan, sillä se yhdisti saumattomasti myynnin, varaston ja tuotannon. Tämä mahdollisti huomattavasti tehokkaamman ja läpinäkyvämmän tuotannonhallinnan, mikä toi kaivattua joustavuutta ja järjestelmällisyyttä päivittäiseen työhön.
Joustava ratkaisu kasvuun
Kalliomäen mukaan yhteistyö TuottoPlussan kanssa lähti liikkeelle, kun he bongasivat järjestelmän Alihankinta-messuilla vuonna 2021 ja saivat pian suosituksen järjestelmästä myös toiselta yritykseltä.
“Alkujaan T+ ei täysin vastannut kaikkia tarpeitamme, mutta me näimme siinä paljon potentiaalia kehittää siitä juuri meidän liiketoimintaamme sopiva järjestelmä. Yhteistyön aikana ja sen tuloksena T+:aa on kehitetty alkutilanteesta valovuodella eteenpäin, ja samalla myös TuottoPlussan tiimi oppi jatkuvasti ymmärtämään paremmin meidän liiketoimintaamme ja tarpeita. Tämä yhteistyö on vienyt molempia osapuolia merkittävästi eteenpäin.” Kalliomäki kertoo.
T+ kanssa työskentely on ollut mutkatonta. Kalliomäen mukaan heidän tarpeitaan on kuunneltu tarkasti ja järjestelmää on kehitetty jatkuvasti käyttäjäystävällisemmäksi.
“Toivottavasti järjestelmä ei ole ikinä täysin valmis, ja saamme edelleen antaa omia kehitysideoitamme. Tämä on meille tärkeää, koska näin syntyy paras mahdollinen tuote.” Kalliomäki lisää.
Esteri Group ja T+ käyttöönotto ja jatkuva kehitys
Käyttöönotto sujui ongelmitta, ja Esteri Group alkoi heti pyörittämään tuotantoaan T+ avulla. Kalliomäki kuitenkin korostaa, että heti käyttöönoton jälkeen käytiin säännöllisiä palavereja, joissa tunnistettiin kehityskohteita ja ratkaisuja yhdessä. Alussa kehityspalavereita pidettiin viikoittain, jotta järjestelmää saatiin nopeasti sovitettua Esteri Groupin tarpeisiin.
Kalliomäki kertoo, että nykyään heille riittää palaveri TuottoPlussan kanssa noin kerran kuukaudessa tai kahdessa. Tämä varmistaa, että T+ palvelee edelleen parhaalla mahdollisella tavalla yrityksen tuotannon ja muiden liiketoimintojen tarpeita.
“Järjestelmä on ollut oikeastaan jatkuvaa käyttöönottoa tähän asti hyvällä tavalla! Eli on koko ajan menty eteenpäin.”
Apua aina tarvittaessa
Yhteistyö TuottoPlussan kanssa on ollut sujuvaa ja joustavaa alusta lähtien. Kalliomäki korostaa, että TuottoPlussan tiimi on ollut aina valmis auttamaan, kun Esteri Groupin työntekijät ovat kohdanneet haasteita järjestelmän käytössä.
“Aina löytyy joustavuutta ja halua auttaa miestä mäessä. TuottoPlussa on osoittautunut kumppaniksi, joka vähintäänkin yrittää etsiä ratkaisun. Ja yleensä se ratkaisu on myös löytynyt. Vaikka kaikki ei aina mennyt täydellisesti ensimmäisellä yrittämällä, lopputulos on aina saatu vastaamaan tarpeita.”
Kalliomäki kiittää myös TuottoPlussan nopeaa reagointia ja asiakaspalvelua:
“Hatunnosto siitä, että aina kun soittaa, apua tulee heti eikä koskaan jätetä vastaamatta tai roikkumaan.”
Palvelu on toiminut heidän näkökulmastaan erinomaisesti, ja vaikka joskus ongelmien ratkaisu vie aikaa, Kalliomäki ymmärtää, että ohjelmointityö on usein monivaiheista ja vaatii aikaa.
“Fakta on, että jotkut asiat vievät oman aikansa, vaikka se saattaa asiakkaasta tuntua hitaalta. Vaikka ohjelmointi näyttää ulkopuoliselle pelkältä näppäimistön näpyttelyltä, se vaatii paljon muutakin. Joissain asioissa kestää, mutta lopputulos on aina ollut sen arvoinen.”
Lopputulos: Järjestelmä, joka vastaa tarpeisiin
Kalliomäki kertoo, että vaikka T+ vaikutti vielä vuosia sitten keskeneräiseltä, sen logiikka ja hyödyllisyys tulivat nopeasti esiin järjestelmään perehtymisen myötä. Lopulta järjestelmä osoittautui paljon loogisemmaksi kuin Esteri Groupissa aluksi arveltiinkaan. Tänä päivänä T+ toiminnanohjausjärjestelmä vastaa todella hyvin yrityksen tuotannon, myynnin ja varaston hallintatarpeisiin.
Esteri Group ja T+ ovat tehneet tiivistä yhteistyötä kehittäen yhdessä joustavaa toiminnanohjausjärjestelmää, joka vastaa yrityksen tarpeisiin. T+:aa on mukautettu monin tavoin, kuten varaston hallinnan ja ennakkomaksujen tarkentamiseksi, mikä on parantanut arjen sujuvuutta.
“Järjestelmään on tehty pieniä ja suuria muokkauksia, jotka ovat tuoneet konkreettista hyötyä meidän arkeemme,” Kalliomäki kertoo.
Kenelle suosittelisit T+ toiminnanohjausjärjestelmää?
Kalliomäki suosittelee T+ toiminnanohjausjärjestelmää erityisesti yrityksille, joilla on omaa valmistusta tai projektiorganisaatio. T+:an monipuoliset työkalut palvelevat erityisesti valmistavan teollisuuden ja konepajojen tarpeita, mutta järjestelmä on myös joustava ja sovellettavissa monenlaisiin liiketoimintamalleihin.
“Se, että saa kaiken hyödyn irti järjestelmästä, vaatii aikaa ja perehtymistä, mutta lopputulos on ehdottomasti sen arvoinen.”
Hän myös kiittää TuottoPlussan asiakaspalvelua ja joustavuutta. Valmistavalle teollisuuden alalle T+ on erinomainen työkalu, joka mahdollistaa liiketoiminnan tehostamisen ja kehittymisen jatkuvasti.